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蒙迪欧致胜20T水管支架干涉暗召

  你好。福特“蒙迪欧致胜2.0T”出现了“水管与冷空气管固定支架干涉”问题的“暗自召回”(不主动联系车主,只是有车主到店询问,推卸不掉才于处理。我的问题:1)蒙迪欧致胜这款车2.0T的质量评价和维修率怎么样?2)这种暗自召回的做法是否违法?

  您好!关于您说的问题,在中国汽车质量网投诉平台上暂时没有收到过类似投诉案例,所以不好确定这款车是否确实存在类似情况。至于这款车型的投诉详情,请参考:致胜。关于您说的召回问题,分为国家监管部门责令的质量问题召回和厂家自动申请的质量问题召回,在这两种特定条件下,如果厂家最终没有履行召回义务是违反相关规定的。但是所谓“暗召”是很难去界定的,第一厂家并没有明确承认车辆确实存在某些质量问题,第二相关部门也没有收到类似的质量投诉案例,无法展开调查。而且目前也没有关于这方面的相关规定。以上建议仅供您参考。如果您有相关途径了解,可以号召有同样问题的车主进行投诉,中国汽车质量网工作人员会协助车主与厂家进行解决,并在相关部门进行备案,以上建议仅供您参考,投诉网址如下:

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